Un agente de IA que atiende tu WhatsApp Business las 24 horas
Las consultas por WhatsApp llegan a cualquier hora y el que responde primero suele vender. BoxLead conecta tu número de WhatsApp Business con la API oficial de Meta y pone un agente a responder, calificar y ordenar cada chat.
Lo que BoxLead hace con tu WhatsApp
Tu número, en una sola bandeja
Los chats que recibe tu número de WhatsApp Business llegan a la bandeja de BoxLead junto con tus otros canales, con el nombre y el teléfono de cada contacto.
Respondés con el mismo número
Cada respuesta sale desde tu número de WhatsApp Business, la escriba el agente o una persona de tu equipo.
Ventana de 24 horas y plantillas
WhatsApp solo deja escribir texto libre dentro de las 24 horas del último mensaje de la persona. Pasado ese tiempo BoxLead te ofrece tus plantillas aprobadas para seguir la conversación.
Conexión oficial de Meta
Conectás con el inicio de sesión de Facebook y el registro integrado de WhatsApp Business. Sin números virtuales ni apps de terceros en tu teléfono.
Cómo se conecta
Iniciá sesión con Facebook
Elegís tu número de WhatsApp Business desde el registro integrado de Meta.
Los chats llegan a la bandeja
Cada mensaje que recibe ese número aparece en BoxLead con su contacto.
Configurá tu agente
Le contás qué vendés y cómo atendés, y elegís si responde solo o deja borradores.
Qué hace el agente en cada chat
Lee el mensaje, entiende qué pide la persona y responde en segundos con la información de tu negocio.
- Contesta con la información que cargaste, productos, precios, condiciones y preguntas frecuentes, en el tono que elegiste.
- Califica cada lead como frío, tibio o caliente y lo deja ordenado en tu pipeline con su historial completo.
- Cuando hace falta una persona te avisa y deja el borrador listo para aprobar.
- Podés elegir por agente si responde en automático o si siempre te deja un borrador.
Mirá la demo para ver al agente trabajando con datos de ejemplo.
Antes de empezar
¿Necesito la API de WhatsApp Business?
BoxLead usa la API oficial de WhatsApp Business de Meta. La conexión se hace desde BoxLead con tu cuenta de Facebook y tu número, sin trámites técnicos de tu lado.
¿Qué pasa después de las 24 horas?
WhatsApp cierra el texto libre 24 horas después del último mensaje de la persona. BoxLead te lo avisa y te deja elegir una de tus plantillas aprobadas para responder.
¿Puedo seguir usando mi WhatsApp a mano?
Sí. Tu equipo responde desde la bandeja de BoxLead cuando quiere, y el agente puede quedar en modo borrador para que una persona apruebe cada respuesta.
¿Funciona con Instagram y MercadoLibre a la vez?
Sí. La misma bandeja reúne WhatsApp, Instagram, Messenger y MercadoLibre, y el mismo agente puede atender todos.
¿Te quedó otra duda? Escribinos a [email protected]
Poné tus ventas en automático
Tu próximo cliente ya te está escribiendo. Que le responda tu agente.
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